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　　　　　　　　　　　メール・マガジン

　　　　　　「ＦＮサービス　問題解決おたすけマン」

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　　　　★第１００号　　　　　　　’０１−０７−２０★

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　　　　　覇者は学ばず？

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●デイヴィッド・ハルバースタムの

大著『覇者の奢り』（原題：The Reckoning、日本語版1987年　日本放送

出版協会）を思い起こさせるＴＶルポがありました、、　と言っても急に

は＜大著＞自体が思い起こされにくいかも知れません。　読まれた方には

お許し頂いて概略を申し上げると、それは

日産自動車とフォード、日米の２大自動車メーカーを絡ませて歴史を語り、

それによって平家物語冒頭の一句、「おごれる者は久しからず」にも似た

教訓を提供した英文原著約４０万語、日本語版上下約１０５０頁の本です。

その序文で著者は告白しております。　それまでの人生、アメリカが世界

最高の製品を大量生産している、自動車の大量生産が出来る国などほかに

あるわけ無い、と思い込んでいた。　　ところが突然、

資源乏しく、戦争で破壊し尽くされた日本が、アメリカ車に無い品質的な

特徴を具えた車をアメリカ産業以上の効率で作り、アメリカ市場で評判を

取っていることに気付く。　　そこで調査し始め、５年以上もかけ、

かつてアメリカ産業の優秀性と支配力の象徴だった自動車産業が、知らぬ

間に＜モノの生産＞から＜利益の追求＞に目的を変えてしまい、真の顧客

を見失っていたことを知る。　道を踏み外して転落、アメリカ自動車産業

は、かつての栄光を失っていた。　　そのもとになった目的意識の変化は

自動車産業にだけ生じたものではなく、また地域や人種をも問わないはず。

従って日本も成功するにつれ、そのもとになっていた流儀が通じなくなる

のではないだろうか、という大河ドキュメント、かつ問題提起の書。

日産自動車のトップはこの本を読まなかったようで、著者の期待通り？を

演じてしまいました。　　だから言わないこっちゃない、、　予言の書。

＊

口惜しいことに、日本的＜流儀＞が、日産だけでなくそこら中でメタメタ

ボロボロになっていることはご存じの通り。　　序文の結びでさらに言う。

　「そしてこれは、、現在、我々が全てその一部分となっている新しい、

　　そして厳しい国際経済秩序の始まりについての本でもあるのだ。」

超能力的予言はたいてい抽象的で、滅多に当たらない。　が、人間のした

ことから法則性を見出し、それに基づいて歴史家が提示した展望は滅多に

外れない。　＜歴史は繰り返す＞と言う通り。

その意図で、かどうか、原著に無い副題が日本版には付いており、いわく

「自動車・男たちの産業史」。　そう言えば、「ベスト＆ブライテスト」

の表紙にも「ベトナム戦争をめぐって、、苦悩と挫折のアメリカ現代史！」

とある。　分類上＜ジャーナリスト＞でも、ハルバースタムの姿勢は常に

＜歴史家＞でした。　予言のつもりではなくとも、的中率は高い。　

最終(54)章はタイトルからして「歴史の教訓」。　その中にこうあります。

　「大がかりな財政改革を公約した保守的政権の下でも、国の負債はどん

　　どん積もっていった。」　　そして、デューク大学卒業式で演説した

　　アイアコッカを引用して、

　「諸君の世代は、、うまく会計簿をつけなければならない、なぜなら

　　諸君は二兆ドルの負債を受け継ぐからだ、、　と語った。」　

この本発行の1987年当時は第二次中曽根内閣、大蔵大臣は竹下登。　政界

の覇者も学ばなかったが、同様歴代＜先送り＞、無為無策に過ごして今や

日本は沈没寸前。　＜人の振り見て我が振り直＞してさえいたら、、　

とにかくアメリカに転換期が訪れたわけですが、暗くはなかった。

　「新しい分野への投資システムは、恐らく世界で最も活発である、、

　　続々と生まれる新会社、大企業の安全な職場を投げ捨てても自らに

　　賭ける有能な男女、というアメリカ社会の一面は極めて活気に満ち、

　　極めて将来性に富んだものと言えよう。」

その後の訪れたネット・ビジネス隆盛を予告するかのよう。　しかし、

　「重大な弱点もある。　一つは義務教育制度の欠陥とアメリカの生徒の

　　読み書き能力の低さだ。、、、子供たちが、高い生活水準を当たり前

　　と考えるようになってしまっていることだ。」

今の我が国教育事情や子供たちの傾向そのもの、の記述ですな。　当時は

未だ、日本劣化以前に人格形成を終えた人々が活躍しており、長年のＱＣ

学習が実を結び、リーン・プロダクションやジャスト・イン・タイム方式、

色々な工夫がなされ、世界中が目を見張るような成果を挙げていました。

しかしマジックではないし、＜日本式＞と言っても特許ではない。　その

気になれば、彼らも似たことは出来る。　いや、彼ら風のものに作り上げ、

逆輸出して来る。　ベンチマーキング、リエンジニアリング、みんなそれ。

流通がグローバルになれば、お互いの安心と便利のため＜国際標準規格＞

化は必至です。　しかし、根がローカルな日本人、それがイジメに思える

せいか、制定の段階から参画しようとはしない、、

そしてある日、ツケ（「覇者の奢り」の原題、The Reckoning の語義でも

ある）が回ってきて泡食うことになる、、、　　それが、頭書の＜ルポ＞、

ＮＨＫＴＶ１、６月某日の「クローズアップ現代」、タイトルは

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●「立ちはだかる国際標準規格」。

我が国がアジア圏に年間１８００万台も輸出している＜２槽式＞洗濯機が、

シンガポールには売れないことになった、さあ大変、というお話です。

　　洗濯と脱水、２槽なら片側使用も同時併用も可能。　節水機能も優れ

　　ているので、（買えなくなったら）「さあ大変」は市場の声でもある。

販売禁止の理由は簡単、「ＩＥＣ規格に準拠していない」から。　しかし

規格書にも、少々難あり。　主導したヨーロッパ諸国における洗濯機とは

＜ドラム式＞だけ。　だから、

「洗濯槽が完全に停まるまでは開いてはならない」という「前面の窓蓋」

が＜２槽式＞にはもともと無い。　で、規定されていないのだから問題に

する必要も無い、と日本メーカーが高をくくったのかも知れない。　が、

規定されていない商品は買わない、というリクツもあった。

シンガポール生産標準局は「国際標準規格としてのＩＥＣ規格で検査して

いる。　売りたければそれに合わせるべき」、の見解。　ところ変われど

役所は変わらず、タテマエ優先です。

台湾でも同様のことが。　　＜電気ポット＞が輸出できなくなったという。

マグネット式＜差込口＞がＩＥＣ規格で定義されていないから、、、　

当今、どうしても日本製でなくちゃ、とは（当の日本人ですら）言わなく

なっている。　規格で保証されているわけでもない、それなら閉め出して

しまえ、、　も不思議ではない。　あいにく、メーカー側の認識は、未だ

改まっていなかったようでしたが、、

どう見ても＜現実＞の把握が不十分、現実検討能力が不足。　おや、また

和田先生の説、＜奢りの万能感＞？　　それがハルバースタム言う「成功

を支えて来た流儀が通じなくなる」段階の認識を妨げた、としか、、、　

＊

ところで、ＩＥＣって何だっけ？　で、サーチはいっときの恥、遅ればせ

ながらのインタネット。　すぐ日本工業標準調査会＜ＪＩＳＣ＞のサイト

が見付かりました。　そこの記述では、

ＪＩＳ規格は昭和２４年制定の工業標準化法に基づくもの。　一方ＩＥＣ

(International Electrotechnical Commission)は遙か昔、１９０８年の

設立だという。　　そしてＪＩＳＣは、

「ＩＳＯやＩＥＣの審議メンバーとして、閣議了解に基づき日本の代表と

して参加しています」。　なら、何でも＜輸入＞で始まる我が国、ＪＩＳ

の当初からＩＥＣ準拠で進めていそうなもの。　なのに何故か遅く、１９

５３年加盟、とある。　　が、国谷キャスターの解説では、

「ＩＥＣ規格の制定は１９９５年設立のＷＴＯでの合意によるもの、だが

日本は消極的で、制定までの会合に人を出さなかった」。　　どうして？

「ＪＩＳがアジアのデファクト・スタンダードだから」必要無いと考えた

のだそうです。　　何とローカル、何たる奢り。　家電の覇者は学ばず？

輸出できない！となって初めてショックを受けたという想像力貧困、近視

眼的発想。　「メーカーはお上の規格を頂くセンスでいた」とキャスター。

支配者に従ってさえいれば間違いないという万能感、即ち被支配者の人生

脚本。　強きになびき、弱きをくじく、、　は現実検討能力欠如の証明。

貿易立国が看板の担当省庁も、＜製品輸出が命＞のメーカーも共に、国際

競争のルールである国際規格には、常に注目していてアタリマエ。　それ

を無視するなんてトンデモナイ！　が常識でしょうに。

ところが敢えて無視したのだから、やはり「日本の常識は世界の非常識」。

じゃ、世界の常識とは？　

（ＪＩＳのような）ローカル規格は＜貿易障壁＞あるいは＜ＷＴＯ違反＞。

公正な競争を妨げる身勝手な取り決め、という見方です。　即ちＪＩＳは

＜葵のご紋＞、見て何とも思わない人々が海外にはいて当然です。

ことさら＜村八分＞を恐れる我が民族性にして何故ＩＥＣ規格制定準備の

段階で参画しなかったのか？　それが万能感の不思議、あるいは現実検討

能力喪失の証明。　そんなところで＜官＞＜民＞一体とは、ね！

＊　　　＊　　　＊

制定段階で自国に有利な方向に誘導する、と共に戦略に組み込むのは当然。

後者が韓国の例で解説されました。　　大統領令１６８５０号で「ＩＥＣ

に合わないものは、猶予期間２年の後は回収廃棄」とした不退転。

ＬＧ電子の朝礼で気合いを入れる技術者たち、ＱＣ運動隆盛当時の日本も

顔負けの迫力。　＜品質管理センター＞は各国の規格や提案の情報を収集、

世界９６カ国の事業所から月１００件、とか。　　各種国際規格が

厳しくなって行く方向を先取りし、それに対応した商品で欧米市場を狙う。

「日本の技術は高いが、国際的な流れを読み、規格をめぐる世界の動きを

把握するという一点では完全に出遅れている」。　　言われてしまった。

この情報化時代、日本メーカーも相当に情報活動していると信じたいが、、

こうした油断はＩＥＣ規格の件だけじゃあるまい、と懸念されます。

＊　　　＊　　　＊　　　＊

で、＜２槽式＞どうするんだ？　　メーカー各社、集まって論じた結果の

＜日本的＞な結論。　「ＩＥＣ準拠に設計変更するのは大変だ。　規格を

変えてもらわないと製造できなくなる。　実情を理解してもらわないと、、」

主観的には低姿勢のつもりだろうけれど、客観的には横着ないし横柄かも。

現物は悪くない、問題は相手の認識だ、＜私はＯＫ。相手はＯＫでない＞。

現物で安全性をＰＲしよう、となって５月１４日、鹿児島で催された改訂

国際会議に、「これまでにない」２０人を送り込んだという。　　しかし、

２０カ国、６０人の参加者にいくら「事故報告が１件も無いことを強調」

しても、＜欠陥隠し＞の悪名高い日本。　説得、利くかな？　業界担当者

は「認めてもらえると感じた、、」そうだが、楽観的過ぎないか？

それで幸い認められても、規格化には１年かかる。　その間、輸出は出来

ないのだし、万一認められなかったら、、　　やはり呑気すぎるんじゃ？

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結局は解説調。「日本は発信すべき。　積極的努力が不足だった。　人材

の育成が必要。　それは国際会議に出て英語で主張できる人、でなくては

ならず、各地に代表を常駐させる必要もある。　それら人材には、社内で

の高い地位が与えられねば、、」　　ご尤も。　しかし裏返せば、

実情はそうでない、ということ。　常駐者は情報収集せず、社内での地位

も高くはない。　国際会議には積極的でないし、出ても英語では喋れない。

人材がいないんだから発信なんか出来ない、、

要するにコップの中の覇者でしかなかったんだ、、　早くから国際化して

いるビジネス界ですらこれだから、役人や政治家はもっとローカル、、

だが「技術とマーケティングを統合して世界標準を制すれば、グローバル

マーケットも制することが可能だ。　小企業も世界市場にアクセスできる

時代。　ピンチもチャンス、、」と。　　まあ、おハナシとしては、ね、、

自分を取り巻く現実にすら目を配る習慣が無い、たとえ見て取ったことが

あっても業務に反映させる仕組みが無い、、　そんな文化が居座っている

限り、ハナシはハナシ、それ以上にはならんでしょう。　　良いのかな？

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しかし、改むるに憚ることなかれ。　＜花見酒＞（通じるかな？　落語の

教訓ですが、、）じゃ何も残せない。　＜儲け＞は常に＜外＞にあるのだ

から。　　なら、＜外＞のルールでショーバイするのでなくちゃ。

それには現実直視、市場優先、迅速実行の業務風土に転換することが必要。

それには＜外＞に通用する＜考え方＞の実行型人材を育成することが必要。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　■竹島元一■

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